마케팅은 수요보다 공급이 더 많은 오늘날의 소비 사회에서 고객에게 선택을 받아야 하는 상황 때문에 발생한 개념이다. 한 기업의 제품 및 서비스가 가지는 총체적인 이미지, 즉 브랜드는 마케팅 전략의 결과물이다. 마케팅의 기본 개념이라고 볼 수 있는 4P와 Value Position에 대해 알아보고 이를 '캠블리'라는 기업에 적용해 볼 것이다. 4P 4P는 Product, Place, Price, Promotion으로 구성되어 있고, 시장에서 자사에 관해 이 네 가지 요소를 분석하는 프레임이자 포지셔닝을 구축하기 위한 전략이다. Product: 상품과 서비스 그 자체 뿐 아니라 디자인, 브랜드, 품질 등을 포함하는 고객에게 전달되는 제품 및 서비스가 주는 혜택을 총칭 Price: 고객이 상품을 구매하기 위해..

화상영어 회화 어플 '캠블리'에 퍼소나와 사용자 여정 지도 개념을 활용해봤습니다. Persona '퍼소나'는 제품이나 서비스를 사용할만한 사용자 유형을 대표하는 가상의 인물을 의미한다. 캠블리 사용자의 퍼소나를 구축하기 위해 캠블리에서는 현재 이탈하는 사용자의 수를 낮추고 재구매률을 높이는 사업목표를 가지고 있다고 가정했다. 그리곤 캠블리의 핵심 퍼소나인 '가성비 있는 원어민 영어 회화 공부에 대한 니즈가 있는 사회초년생'에 해당하는 한 명의 가상의 인물을 상정하고 래피드 퍼소나 방식으로 구축해보았다. 여러 캠블리 이용 후기를 참조하여 사용자가 어떠한 상황에 처해 있는지 분석해보았다. 대부분 20~30대 여성이었다. 하는 일이나 전공은 다양했지만 공통적으로 해외 여행과 외국어 공부가 취미이거나 워킹홀리데..

1. SWOT & STP 전략이 마케터에게 필요한 이유에 대해서 설명해주세요. (500자 이상) SWOT은 Strength, Weakness, Opportunity, Threat의 약자로 마케팅 전략을 구축하기 위해서 필요하다. 기업이 내부적으로 가지고 있는 강점과 약점을 파악해보고, 외부적으로 어떠한 기회와 위협의 요소가 있는지 살펴보는 중요한 툴을 제공한다. 이를 자사 내부의 약점을 개선해서 외부환경에 적합한 강점을 이용한 마케팅 전략을 수립하는 것이 바람직하다. STP로 Segmentation, Targeting, Position의 약자로 세분화된 고객의 니즈를 맞추기 위해 거치는 전략을 말한다. STP를 분석하는 이유는 소비자마다 니즈와 구매방식이 다르기 때문에 하나의 접근방식만을 취하면 시장 내..

1. 대표적인 채용 공고 사이트인 원티드, 로켓펀치, 피플앤잡, 잡플래닛, 잡코리아 등을 통해 일하고 싶은 곳을 찾고 마케터 채용 공고 3개 이상 분석해주세요. - 기업 이름 - 채용 직무 명 - 업무 (JD : Job Description) - 자격 요건 - 우대 조건 -대기업/ 뷰티 산업 아모레퍼시픽 2021 하반기 신입사원 수시채용 글로벌 홍보 향수 브랜드 마케팅 헤어 브랜드 마케팅/ 남성 브랜드 마케팅 마케팅 커뮤니케이션 업무 - 콘텐츠 기획 및 디자인 개발 - 글로벌 소셜 채널 모니터링 및 운영 - 글로벌 소셜 채널 데이터 분석 - 브랜드 커뮤니케이션/비주얼 컨텐츠 기획 및 제작 - 브랜드 사이트 및 SNS 운영 기획 - 콜라보레이션 상품/굿즈 패키지 개발 - 신제품 컨셉 도출, 상품 개발, 런..

오늘은 제가 자주 이용하는 “마켓컬리”에 대해 탐구해 보겠습니다. 수많은 브랜드 중 마켓컬리를 선정한 이유, 마켓컬리의 매력과 그럼에도 불구하고 고객들을 이탈시키는 포인트를 분석해봤습니다. 1. Market Kurly is……? 2014년 12월에 김슬아 대표가 설립한 마켓컬리. 마켓컬리는 ‘샛별배송’이라는 컬리만의 차별화된 물류 전략으로 국내 온/오프라인 유통업체 중에서 초고속 성장을 이루었다. 상품 거래를 중개하는 ‘3P 커머스’가 아닌 직매입 유통업체인 마켓컬리는 ‘1P 커머스’이다. 이 시스템으로 인해 높은 재고 부담을 해소하기 위해서 빅데이터를 사업 근간으로 활용한다. 머신러닝을 통해 고객 구매 데이터 분석으로 미래에 발생할 주문을 예측하여 폐기율을 1% 이내로 유지하고 있다. 신선제품 판매와 ..