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Google Analytics(GA) 뽀개기 #2. GA 보고서는 어떻게 보나요? 퍼포먼스 마케터로 거듭나기 위해 하루하루 학습하며 성장해나가는 crescent_moon입니다. 오늘은 대표적인 MarTech 툴인 Google Analytics(이하 GA)의 보고서에 대해 다뤄보겠습니다. 1. GA의 구조는 어떻게 이루어져 있나요? GA는 위의 그림과 같이 조직, 계정, 속성, 보기의 구조로 되어 있습니다. '조직'은 구글 마케팅 전체 플랫폼(구글 애널리틱스, 구글 태그 매니저, 구글 애즈 등)에 접근할 수 있는 가장 높은 단위의 계정을 말해요. 그 다음으로, '애널리틱스 계정' 안에 속성이 속하고, '속성' 안에는 '속성 보기'가 속해있는 계급적인 구조로 이뤄져 있습니다. '계정'의 경우, 최대 100개를 만들 수 있고, '속성'은 계정당 50개까지 만들 수 있으며, '보기'는 속성당.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 3. 4.
Google Analytics(GA) 뽀개기 #1. GA의 기본 및 데이터 분석의 시작 1. 구글 애널리틱스(Google Analytics)의 이해 GA는 왜 탄생한 것이고, 어떤 목적으로 사용될까요? 오프라인의 음식점 사장님들 중 가끔씩 찾아오시는 손님의 특성이나 자주 주문하시는 메뉴 등 행동을 장부에 기록해두시는 분들이 있습니다. 그리고 전단지에 쿠폰을 부착해서 쿠폰을 고객이 얼마나 사용했냐에 따라서 마케팅의 성과를 측정하기도 합니다. 이처럼 오프라인에서는 직접 고객을 대면하기 때문에 마케팅 성과를 측정하기도, 고객의 행동특성을 눈으로 보기에도 쉽습니다. 이런걸 온라인에서도 가능하게 하기 위해서 GA라는 툴이 생겨났습니다. 온라인에서 고객들의 행동을 기록해주고, 데이터로써 측정할 수 있게 하고, 이러한 데이터를 해석함으로써 어떠한 사안에 대해서 의사결정할 수 있게 하는거죠. 1) 무료로.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 3. 4.
카카오 모먼트 광고 뽀개기 #1. 카카오 비즈보드 1. 카카오의 생태계 카카오 모먼트는 카카오톡뿐만 아니라, 카카오T, 카카오 스토리 등 다양한 서비스를 운영중이며, 카카오톡은 무료 Monthly Active User가 4천 3백만에 달한다고 합니다. 카카오의 사업이 계속적으로 확장되면서 광고할 수 있는 지면도 계속 늘어나고 있습니다. "카카오 1초 회원가입"이라고 불리는 카카오 씽크는 마케터에게 매우 중요한 기능입니다. 카카오 씽크를 통해서 정보를 연동하여 한 번에 불러와 이를 광고에 활용할 수 있고, 광고 Push 메시지도 보낼 수 있기 때문입니다. 2. 카카오 광고 개요 카카오는 10대부터 6,70대까지의 다양한 연령층이 사용하는 서비스이다보니 카카오 광고는 보험, 자동차 시승 광고 등을 진행하더라도 타른 광고 플랫폼에 비해 높은 성과를 낼 수 있.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 3. 1.
네이버 광고 뽀개기 #2. 성과형 DA (구 GFA) 네이버 GFA의 경우, 지난 시간에 다뤘던 키워드 광고와 Admin이 달라요. 이번 시간에는 네이버 매체만의 디스플레이 광고(DA)에 대해 알아봅시다! 1. 네이버 성과형 DA(구 GFA)란? 네이버 성과형 DA는 네이버 플랫폼에 광고주가 원하는 타겟에게 배너 광고를 노출시키는 광고 상품입니다. 과거에는 GFA(Glad For Advertisement)라는 용어가 사용되었는데, 현재는 성과형 디스플레이 광고로 이름이 바뀌었답니다. 네이버 광고 상품 중 디스플레이 광고는 성과형과 보장형으로 나뉩니다. 성과형 DA의 경우, 페이스북과 같이 실시간 입찰(Bidding) 시스템의 입찰 경쟁 방식을 채택하고 있고, 세밀한 타겟팅도 가능합니다. 반면, 보장형 DA의 경우, CPT 과금 방식을 채택하여 기간/노출수를.. 공감수 2 댓글수 0 2022. 3. 1.
네이버 광고 뽀개기 #1. 키워드 광고 지난 시간에 다룬 구글은 모수가 많고, 지면의 폭도 넓은 만큼 광고를 최적화시키기 위해 많은 돈을 투입하며 다소 긴 머신러닝 시간을 견뎌야 했어요. 오늘은 국내 대표적인 매체인 네이버 광고, 그 중 키워드 광고(SA)를 다뤄보려 해요. 1. 광고의 종류 DA SA 동영상 광고 페이스북/인스타그램 네이버 키워드 광고 페이스북/인스타그램 구글 배너 광고 네이버 쇼핑검색 광고 유튜브 광고(배너+동영상) 네이버 GFA 구글 키워드 광고 틱톡 광고 카카오 비즈보드 (다음)카카오 키워드 광고 카카오 동영상 광고 카카오 디스플레이 카카오(+네이버) 브랜드 검색 광고 광고는 크게 DA, SA, 동영상 광고로 나뉘어요. 그 중 각각의 종류에는 매체마다 부르는 이름만 다를뿐 다 같은 DA, SA, 동영상 광고인거죠. 2... 공감수 1 댓글수 0 2022. 3. 1.
페이스북 광고 뽀개기 #4. 광고 소재 기획 / 자주 묻는 팁 1. 광고 소재 기획 1) 이용하는 본질을 담은 소재들(이용가치가 변하지 않는 상품) Ex: 속옷 > 평소 편하게 이동 / 마우스 > 작업 / 다리미 > 편하게 주름을 필 수 있음 - 핵심: 문제 해결을 통해 공감을 단시간에 보여주기 Ex: 커널증후군을 가지고 있는 사람 > 손목 아픈 적 있으신가요? > 손목까지 편한 마우스 - 특징: 유입이 높고, 전환가능성이 높음 2) 차별화 경쟁자보다 뛰어난 소재 구성 - 핵심: 고객이 느낄 수 있도록 특별함을 제시 Ex: 고급화를 가지고 가고 있는 소재, 삼분의 일 매트릭스 - 특징: 고객이 신선한 반응을 받을 수 있고, 곧 경쟁력 3) 밈, 네이티브 친근한 소재로 예비고객과 친해지기 기억에 계속 남게 해주는 소재 장점: 퍼포먼스 광고 성과가 좋으며, 브랜드에 대.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 26.
구글 애즈 뽀개기 #3. 유튜브 광고 요즘 가장 인기를 얻고 있는 유튜브 광고를 알아볼게요. 먼저 유튜브 광고를 집행하려면 유튜브 채널을 생성해야 해요! 1. 왜 유튜브 광고인가? 유튜브 광고는 어떨 때에 효과적으로 작용할까요? 유튜브 광고는 도달, 노출, 그리고 브랜딩에 효과적이에요. 다만, 영상광고를 촬영하는 데에 돈이 많이 들기 때문에 돈이 많은 광고주 분들이 많이 진행하는 광고 스타일이죠. 2. 유튜브 광고의 종류 유튜브 광고는 위의 그림과 같이 다양하지만, 이번 시간에는 가장 많이 사용되는 3가지 종류에 대해 다뤄볼게요. [1] 디스커버리 광고(추천 영상): 보고 있는 영상 다음 영상으로 광고 영상을 보여주는 광고 [2] 디스커버리 광고(검색 결과): 검색한 결과, 가장 먼저 광고 영상이 뜨는 경우 유튜브 검색기능을 활용하는 광고로.. 공감수 1 댓글수 0 2022. 2. 26.
구글 애즈 뽀개기 #2. 키워드 광고 1. 키워드 광고의 개념 '구글 키워드 광고'하면 흔히 구글 서치엔진에 검색 시에 나오는 파워링크같은 것만은 생각하는 경우가 많습니다. 그러나, 구글 사이트 검색뿐 아니라 유튜브에 검색하면 나오는 광고도 키워드 광고에 해당합니다. 키워드 광고, 즉 검색 광고는 '검색'과 밀접한 관계가 있기 때문에 검색엔진최적화(SEO)가 매우 중요하고, 품질 평가 지수가 높아야 합니다. 네이버 검색 광고의 경우, 단순히 CPC(Cost Per Click)이 높게 설정된 광고가 가장 상단에 노출되는 원리인 반면, 검색에 진심인 구글은 품질 평가 지수(콘텐츠, 트래픽, 검색엔진최적화 등)가 매우 중요합니다. 품질평가점수가 높으면 다른 광고주에 비해 내 광고 및 방문 페이지가 내 키워드를 검색하는 사용자에게 관련성이 높고 유.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 26.
Google Ads 뽀개기 #1. 구글 애즈의 기초 - 구글 광고 왜 해요? / GDN 1. 구글 광고 왜 해요? 구글 네트워크에는 우리의 예비 고객들이 있을 수 있기 때문에 구글 광고는 마케터의 기본적인 매체 중 하나에요. 아래 세 가지 종류의 광고가 바로 구글 애즈에서 가능하기 때문에 정말 강력한 광고 매체죠! 다만 네트워크가 넓은 매체이기 때문에 페이스북에 비해 적은 예산으로 광고를 집행하기 어렵다는 특징이 있어요. 구글 개인 계정 하위에 구글 애즈 계정이 있기 때문에 구글 애즈를 집행하기 위해선 구글 계정이 필수로 있어야겠죠? 우리 마케터들은 전문가니까 '전문가 모드로 전환'해서 보는 걸 추천드립니다! 1) 디스플레이 광고(GDN) 구글 디스플레이 광고는 Outbound 영업(외부에 있는 사람에게 영업하는 방식)과 같이 외부에 있는 고객을 찾아가는 방식으로 운영이 돼요. 구글 디스플.. 공감수 0 댓글수 0 2022. 2. 25.
Facebook 광고 뽀개기 #3. 페이스북 광고의 새로운 변화 1. 페이스북 광고 관리자의 변화 바뀐 페이스북 목표설정 인터페이스가 소급적용되고 있어서 페이스북에서 광고 세팅하다가 당황하신 마케터 분들을 위해서 이번에 새롭게 바뀐 사항에 대해 알려드리려고 해요. 이러한 인터페이스 변화는 2022년 3분기에는 100% 적용되기 때문에 반드시 확인하고 가세요! 기존에는 좌측 사진처럼 왼쪽부터 오른쪽으로 갈수록 점차 CPM 단가가 높아지는 캠페인 목표로 설정되었습니다. 현재 바뀐 새로운 ODAX는 우측 사진과 같으며, 캠페인 목표는 "인지도, 트래픽, 참여, 잠재 고객, 앱 홍보, 판매" 총 6가지로 통합되었습니다. ODAX(=결과 기반 광고 경험)란? 페이스북의 광고주가 최적의 캠페인을 효율적으로 설정할 수 있게끔 11개의 상위 수준의 목표를 6개로 통합하여 새로운 캠.. 공감수 0 댓글수 2 2022. 2. 20.
4. 고객이 구매하는 맥락 찾기: USP & JTBD 안녕하세요. Crescent_moon 입니다 :) 오늘은 고객이 구매하는 맥락을 찾기 위해서 USP, JTBD 개념 등에 대해 알아보겠습니다. 이번 시간을 통해서 고객이 제품/서비스를 구매하는 이유 및 맥락을 찾을 수 있게 된다면 고객에게 제안할 광고 크리에이티브나 카피를 기획하는 일은 매우 쉽게 진행될 것입니다. 1. 맥락 찾기가 중요한 이유 2. Persona가 실패하는 방법, 그리고 JTBD가 중요한 이유 3. Jobs To Be Done 4. JTBD 사례 연구 5. USP와 가시화 1. JTBD(맥락 찾기)가 중요한 이유 고객들이 느끼는 불편함은 시장의 수요로 나타납니다. 이러한 고객의 수요를 학문적으로 니즈, 원츠, 디맨드로 표현할 수 있습니다. 니즈는 '~하고 싶다, 하기 싫다' 따위의 보다.. 공감수 2 댓글수 0 2022. 2. 20.
페이스북 광고 뽀개기 #2. 광고 운영 전략과 픽셀 1. 페이스북 계정의 구조 페이스북 계정은 개인>비즈니스>광고 계정의 구조로 이뤄져 있습니다. 비즈니스 계정은 회사(ex. 쿠팡)로 볼 수 있고, 그 아래에 있는 광고 계정(ex. 쿠팡 이츠, 쿠팡 플레이 등)은 회사가 운영하는 서비스로 볼 수 있습니다. 각 서비스마다 데이터가 상충될 수 있기 때문에 광고 계정을 따로 두어 관리하는 것입니다. 페이스북 비즈니스 계정 자산에 페이스북 페이지, 인스타그램 계정, 픽셀, 카탈로그 등이 속해 있습니다. 2. 광고 설정 광고 캠페인은 광고 집행을 통해 무엇(어떤 행동)을 얻고싶은지, 목표를 설정하는 단입니다. 아래와 같이 캠페인 목표는 여러 개 있지만, 가장 많이 쓰이는 목표는 5가지 입니다. 캠페인 목표 카테고리에서 인지도광고의 위계질서를 가진 구조로 이뤄져있습.. 공감수 4 댓글수 1 2022. 2. 18.
3. 지표 - 앱 마케팅 주요 지표 안녕하세요. Crescent_moon 입니다 :) 오늘은 마케터라면 꼭 숙지하고 있어야 할 주요 지표를 다시 한 번 복습하고, 앱 마케팅의 경우는 어떠한 지표가 사용되는지 아래와 같은 순서로 알아보겠습니다. 1. 마케터가 알아야 할 지표 & 페이스북 광고 지표 2. 앱 마케팅의 주요 지표 1. 마케터가 알아야 할 지표 CTR(클릭률) = (클릭수/광고 노출수) × 100 CTR 지표를 보는 이유는 광고가 통했는지 안통했는지 광고 소재의 질을 알 수 있기 때문입니다. 마케팅 채널과 광고 소재가 잘 맞는지도 확인할 수 있습니다. CPM = (광고 총 비용/노출수) × 1000 CPM을 통해서도 마케팅 채널과 광고 소재가 핏이 맞는지를 검증해볼 수 있습니다. CPC = 광고 총 비용/ 클릭수 CPC는 Cost.. 공감수 1 댓글수 0 2022. 2. 16.
Facebook 광고 뽀개기 #1. 페이스북 광고 알고리즘의 이해 1. 페이스북 DMP와 광고의 본질 페이스북 계정마다 뒤에 꼬리표처럼 데이터를 가지고 있습니다. 이처럼 페이스북 유저 활동의 비식별 데이터는 모두 페이스북 DMP(Data Management Platform, 데이터 수집 & 관리에 사용되는 플랫폼)에 저장됩니다. 페이스북 광고를 한다는 의미는 바로 이 데이터 베이스를 이용한다는 의미와 같습니다. 페이스북은 각 계정의 주인에 대해 많은 데이터를 모읍니다. 사람들이 페북 내의 광고를 보고 클릭, 댓글, 저장, 공유 따위의 반응을 하면 이러한 데이터를 모아서 그 사람의 관심사를 판단합니다. 광고의 핵심은 "누구"에게 "어떻게" 보여주는 가에 있습니다. 즉, 어떤 타겟에서 어떠한 콘텐츠를 보여줄지가 광고의 본질인 것입니다. 광고 채널은 이러한 광고의 본질 하에.. 공감수 1 댓글수 0 2022. 2. 15.
2. KPI와 지표 안녕하세요. Crescent_moon 입니다 :) 지난 시간에 이어서 오늘도 퍼포먼스 마케터라면 꼭 알아야 할 내용을 가져왔습니다. 1. 마케팅 전 제품 검증 2. 지표 3. KPI 오늘은 위의 내용들을 하나하나씩 파헤쳐 보겠습니다. 1. 마케팅 전 제품 검증 본격적인 마케팅에 돌입하기 전에 우리 제품/서비스가 시장에서 먹히는지를 먼저 검증한 후에 스케일 업을 해야 합니다. 이에 대한 검증은 바로 PMF를 통해 가능합니다. 브라이언 발포어가 제시한 네 가지 Fit 프레임워크에서 PMF는 그 중 하나인데요, 대부분의 기업들은 네 가지 핏을 다 맞추지는 못합니다.(모두 맞추면 유니콘 기업으로 성장이 가능하다고 합니다.) 그래도 적어도 네 가지 중 최소한 PMF는 는 맞춰야 합니다. PMF(=Product-M.. 공감수 1 댓글수 2 2022. 2. 15.
1. 퍼포먼스 마케팅의 시작: 전략 / 기획 안녕하세요. 퍼포먼스 마케터로서 취업을 꿈꾸고 있는 crescent_moon입니다 :) 퍼포먼스 마케터에 한 발짝 다가가기 위한 첫번째 시간으로, 1. 마케터의 종류 및 각 마케터가 하는 일 2. 시장조사/경쟁사조사/고객조사 하는 방법을 순서대로 다뤄보려합니다. 1. 마케터의 종류 마케터는 "퍼포먼스 마케터, 콘텐츠 마케터, CRM 마케터, 그로스 마케터, 브랜드 마케터" 등등 세분화되어 있습니다. 신입의 경우, 주로 콘텐츠와 퍼포먼스 마케터로서 시작하는 경우가 많다고 합니다. 퍼포먼스 마케터 온라인 상의 광고와 마케팅을 통해 유입된 고객들이 매출로 전환되는 과정의 행동 데이터를 분석과 측정 후 개선하여 기업의 마케팅 비용 투자 대비 수익성을 극대화시키는 마케터 타겟 고객이 있는 채널 매체를 발굴하는 일.. 공감수 0 댓글수 1 2022. 2. 11.
Growth Iteration Case Study 개인 사비를 털어 그로스해킹 실험을 해본 한 마케터의 블로그 글을 제가 아는 그로스 해킹 개념에 입각하여 분석해 보았습니다. 월급 20% 털어 그로스해킹 실험해 본 이야기: https://brunch.co.kr/@kimcharley/2 월급 20% 털어 그로스해킹 실험해 본 이야기 2: https://brunch.co.kr/@kimcharley/3 원문에서 마케터는 다음과 같은 가설을 검증하고자 했습니다. Class World라는 가상의 온라인 클래스 서비스를 만들어, 1~2주라는 짧은 기간 내에 두 가지 상품에 대한 수요를 파악하고자 했습니다. 3D펜 취미 활동에 대한 온라인 강의 Class World의 1년 무제한 수강권 또한 다음을 전제로 수요를 파악하고자 했습니다. 20-35 남여가 이 수업에 관.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 11. 19.
H&B 시장 마케팅 전략 현재 국내 드럭스토어 대표주자하면 단연 올리브영이 떠오릅니다. 하지만 한 때 삼국시대라 불릴만큼 Health & Beauty(이하 H&B) 시장에서 각축전을 벌이던 때도 있었습니다. H&B 시장에서 랄라블라, 롭스, 부츠 등 여러 대기업들이 경쟁에 뛰어들었지만, CJ 올리브영이 승기를 잡았습니다. 이처럼 올리브영이 H&B시장에서 승자독식할 수 있었던 이유는 무엇이며, 도대체 왜 랄라블라와 롭스는 마케팅의 측면에서 어떠한 문제가 있었는지를 분석해보고, 이를 토대로 랄라블라와 롭스의 마케팅 전략을 다시 수립해보겠습니다. 2021, 현재 H&B 시장은 어떨까? 시장 현황, 시장 점유율 H&B 시장은 2018년까지 지속적인 성장세를 보이다 그 이후 계속 감소세를 보이고 있다. 특히 코로나 19로 인해서 2020.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 11. 11.
오프라인 서비스 기획 - 내가 건물주라면? 이번 시간에는 상권분석을 통해 최대한 현실성 있게 마케팅 실습을 진행해보려 합니다. 다음 상황을 가정해 보았습니다. -주어진 상황 : 내가 소속되어 있는 회사에서 해당 건물을 인수했습니다. 어느 날 대표님이 이곳에 우리 회사와 관련된 공간을 만들거나 새롭게 구성 기획을 해서 건물의 가치를 올려보라는 미션을 주셨습니다. 해당 건물은 30년이 넘은 오래된 건물이고 현재 임차해 있는 가게들은 장사가 되지 않아 월세를 제때 내지 못하고 있습니다. 새로운 임차인을 받으려 하지만 건물이 오래되고 낡아서 리모델링 필요성도 보여집니다. -건물정보 : 지하 1층~지상 5층 -건물특징 : 전 층을 상가로 임대 가능, 주차 불가, 주거 공간으로도 활용 가능 해당 건물의 장점과 단점. 장점: 선릉역과 삼성역 중간에 위치한 역.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 11. 4.
마케팅 전략 - 비즈니스 모델러를 읽고, 비즈니스 모델러라는 실전 비즈니스 전략 소설을 읽고, 치킨집을 운영하는 주인공 장씨의 마케팅 전략을 분석해보는 시간을 가지려고 한다. 장씨 치킨 집 마케팅 전략 제안 비즈니스 모델러라는 소설을 읽고, 장씨 치킨집의 문제점과 그에 따른 마케팅 전략을 아래와 같이 수립해보았다. 장씨의 신제품이 잘 팔리지 않은 이유? 첫째, 장씨 신제품의 가격 책정 기준이 모호하다는 점이다. 유명한 치킨 프랜차이즈보다 싼 가격으로 팔기 위해서 15,000원으로 가격을 책정했다. 음식점 장사를 할 때 가장 중요한 것은 원가, 마진율에 대한 고민한 후에 가격을 정하는 것이다. 그리고 15,000원이란 가격도 인기 치킨 프랜차이즈의 가격보다 소비자의 입장에서는 크게 메리트가 있는 가격이 아닐 수 있다. 인기 치킨 프랜차이즈의 브랜.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 11. 3.
영수증 톺아보기 페어와 나의 영수증 분석하기 데이터의 정의 / 의미 데이터란 의미 있는 정보를 가진 모든 값을 말한다. 데이터 그 자체는 단순한 사실에 불과하다. 하지만 '데이터'가 일련의 처리 과정이나 인간의 해석 과정을 거치면 특정한 목적에 활용되는 '정보'가 된다. 기업은 다양한 고객 데이터를 수집한다. 데이터 분석 전에는 데이터를 사용하는 목적을 분명히해야 한다. '수익을 증대한다'라는 막연한 목표보다는 '마케팅 채널 별로 예산을 최적화한다, 특정 상품 및 서비스를 구매할 확률이 높은 고객을 찾는다, 마케팅 성공 및 실패 요인을 분석한다' 등 구체적이고 명확한 목표를 세워야 한다. 확보한 고객 데이터를 육하원칙에 따른 질문을 통해 다양한 정보를 만들어낼 수 있다. 특히 영수증 안에는 다양한 고객 구매 데이터가 적.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 11. 1.
#MarTech 정복 프로젝트 (1)- Google Analytics(GA)는 왜 필요한가요? 퍼포먼스 마케터로 거듭나기 위해 하루하루 학습하며 성장하는 crescent_moon입니다. 오늘은 대표적인 MarTech 데이터 분석 툴인 Google Analytics(이하 GA)에 대한 기초 학습 내용을 다뤄보겠습니다. 마케터들이 Google Analytics(GA)를 사용하는 이유는 무엇일까요? 도대체 GA가 어떤 역할을 하기에 수많은 마케터들이 현업에서 활용하고 있는지 궁금하시죠? GA는 자사 웹사이트, 혹은 이벤트 랜딩페이지에 방문하는 고객들의 행동 데이터를 모두 수집하는 역할을 합니다. 데이터 수집 역할뿐 아니라 수집한 고객 데이터를 바탕으로 보고서 기능을 제공합니다. 위의 이미지처럼 "여러분의 웹사이트에 고객이 방문하면, 그 방문객은 쿠키를 남기고 그것이 웹사이트 자바스크립트에 기록이 됩니다.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 10. 24.
#MarTech 정복 프로젝트 (0) - 마케터도 코딩, 기술을 배워야 한다고요? 퍼포먼스 마케터로 거듭나기 위해 하루하루 학습하며 성장하는 crescent_moon입니다. 오늘부터 마케터에게 필수적인 기술에 대해 학습하는 기록을 남기려고 합니다. 본격적인 내용에 들어가기 앞서, 마케터가 왜 기술을 배워야하는지 짚고 넘어가 봅시다! Mar-Tech(마테크)란 용어를 들어보신 적 있으신가요? Mar-Tech(마테크)란? '마케팅(Marketing)+테크놀로지(Technology)'의 합성어. 마케팅 응용프로그램, 플랫폼 등과 같은 마케팅 툴을 활용하여 '기술적인 마케팅'을 가능하게 하는 것. 특히, 요즘의 마케팅은 대부분 디지털 환경에서 이뤄지는 추세이기 때문에 MarTech에 대한 학습은 필수라 말할 수 있습니다. 마테크란 용어가 익숙지 않으셔도 대다수의 마케터분들이 이미 고객의 데이.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 10. 23.
Growth Marketing 1. 그로스 마케팅이란? 그로스 해킹이란 성장을 위해서 고객과 유통과정 등의 공략 지점을 파악하고, 그것을 적극적으로 공략하는 마케팅 방법론이다. 예를 들어, 그로스 해킹이란 개념의 창시자인 드롭박스의 마케터 션 앨리스는 데모 버젼을 SNS에 퍼뜨려 초기 사용자를 구하고, 데이터 분석을 통해 대부분의 유입 경로가 지인 추천인 점에 착안하여 '친구 추천 이벤트'를 진행했다. 이처럼 데이터 분석과 고객의 피드백을 통해 제품 및 서비스를 개선시키는 이러한 방법론은 특히 스타트업에서 효과적인 성과를 거둘 수 있다. '저비용 고효율 성장'이라는 그로스해킹의 본질적인 목표를 달성하기 위해서 제품 및 서비스 우선 시장에 제품을 출시한 후, 끊임없이 고객의 피드백을 기반으로 개선하여 다시 제품을 출시하면서 고객의 행동.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 10. 5.
4P & Value Position 마케팅은 수요보다 공급이 더 많은 오늘날의 소비 사회에서 고객에게 선택을 받아야 하는 상황 때문에 발생한 개념이다. 한 기업의 제품 및 서비스가 가지는 총체적인 이미지, 즉 브랜드는 마케팅 전략의 결과물이다. 마케팅의 기본 개념이라고 볼 수 있는 4P와 Value Position에 대해 알아보고 이를 '캠블리'라는 기업에 적용해 볼 것이다. 4P 4P는 Product, Place, Price, Promotion으로 구성되어 있고, 시장에서 자사에 관해 이 네 가지 요소를 분석하는 프레임이자 포지셔닝을 구축하기 위한 전략이다. Product: 상품과 서비스 그 자체 뿐 아니라 디자인, 브랜드, 품질 등을 포함하는 고객에게 전달되는 제품 및 서비스가 주는 혜택을 총칭 Price: 고객이 상품을 구매하기 위해.. 공감수 2 댓글수 2 2021. 9. 30.
Persona & User Journey Map -캠블리- 화상영어 회화 어플 '캠블리'에 퍼소나와 사용자 여정 지도 개념을 활용해봤습니다. Persona '퍼소나'는 제품이나 서비스를 사용할만한 사용자 유형을 대표하는 가상의 인물을 의미한다. 캠블리 사용자의 퍼소나를 구축하기 위해 캠블리에서는 현재 이탈하는 사용자의 수를 낮추고 재구매률을 높이는 사업목표를 가지고 있다고 가정했다. 그리곤 캠블리의 핵심 퍼소나인 '가성비 있는 원어민 영어 회화 공부에 대한 니즈가 있는 사회초년생'에 해당하는 한 명의 가상의 인물을 상정하고 래피드 퍼소나 방식으로 구축해보았다. 여러 캠블리 이용 후기를 참조하여 사용자가 어떠한 상황에 처해 있는지 분석해보았다. 대부분 20~30대 여성이었다. 하는 일이나 전공은 다양했지만 공통적으로 해외 여행과 외국어 공부가 취미이거나 워킹홀리데.. 공감수 1 댓글수 1 2021. 9. 29.
SWOT & STP 통한 ‘캠블리’ 분석/ SOV & SOM 1. SWOT & STP 전략이 마케터에게 필요한 이유에 대해서 설명해주세요. (500자 이상) SWOT은 Strength, Weakness, Opportunity, Threat의 약자로 마케팅 전략을 구축하기 위해서 필요하다. 기업이 내부적으로 가지고 있는 강점과 약점을 파악해보고, 외부적으로 어떠한 기회와 위협의 요소가 있는지 살펴보는 중요한 툴을 제공한다. 이를 자사 내부의 약점을 개선해서 외부환경에 적합한 강점을 이용한 마케팅 전략을 수립하는 것이 바람직하다. STP로 Segmentation, Targeting, Position의 약자로 세분화된 고객의 니즈를 맞추기 위해 거치는 전략을 말한다. STP를 분석하는 이유는 소비자마다 니즈와 구매방식이 다르기 때문에 하나의 접근방식만을 취하면 시장 내.. 공감수 0 댓글수 0 2021. 9. 28.
마케터의 일과 요즘 시대의 마케터 -마케터 채용 공고 분석을 통한 마케터 이해- 1. 대표적인 채용 공고 사이트인 원티드, 로켓펀치, 피플앤잡, 잡플래닛, 잡코리아 등을 통해 일하고 싶은 곳을 찾고 마케터 채용 공고 3개 이상 분석해주세요. - 기업 이름 - 채용 직무 명 - 업무 (JD : Job Description) - 자격 요건 - 우대 조건 -대기업/ 뷰티 산업 아모레퍼시픽 2021 하반기 신입사원 수시채용 글로벌 홍보 향수 브랜드 마케팅 헤어 브랜드 마케팅/ 남성 브랜드 마케팅 마케팅 커뮤니케이션 업무 - 콘텐츠 기획 및 디자인 개발 - 글로벌 소셜 채널 모니터링 및 운영 - 글로벌 소셜 채널 데이터 분석 - 브랜드 커뮤니케이션/비주얼 컨텐츠 기획 및 제작 - 브랜드 사이트 및 SNS 운영 기획 - 콜라보레이션 상품/굿즈 패키지 개발 - 신제품 컨셉 도출, 상품 개발, 런.. 공감수 1 댓글수 0 2021. 9. 28.
마켓컬리 브랜드 분석 -컬리의 매력과 이탈 요인- 오늘은 제가 자주 이용하는 “마켓컬리”에 대해 탐구해 보겠습니다. 수많은 브랜드 중 마켓컬리를 선정한 이유, 마켓컬리의 매력과 그럼에도 불구하고 고객들을 이탈시키는 포인트를 분석해봤습니다. 1. Market Kurly is……? 2014년 12월에 김슬아 대표가 설립한 마켓컬리. 마켓컬리는 ‘샛별배송’이라는 컬리만의 차별화된 물류 전략으로 국내 온/오프라인 유통업체 중에서 초고속 성장을 이루었다. 상품 거래를 중개하는 ‘3P 커머스’가 아닌 직매입 유통업체인 마켓컬리는 ‘1P 커머스’이다. 이 시스템으로 인해 높은 재고 부담을 해소하기 위해서 빅데이터를 사업 근간으로 활용한다. 머신러닝을 통해 고객 구매 데이터 분석으로 미래에 발생할 주문을 예측하여 폐기율을 1% 이내로 유지하고 있다. 신선제품 판매와 .. 공감수 6 댓글수 0 2021. 9. 23.

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